Условия возврата или обмена



Если по каким-либо причинам, товар не будет соответствовать вашим надеждам и ожиданиям – мы произведем своевременную и оперативную замену, и вы заплатите только стоимость доставки посылки. 

Условия возврата или обмена товаров при покупке в нашем магазине:
- Полный возврат денег или обмен купленных товаров на любой другой товар в магазине возможен как в случае обнаружения производственного брака, так и если покупка по каким-либо причинам вам не подошла.
- Принять решение о возврате товара можно не позднее, чем через 14 дней с момента получения товара.

Обмену подлежит товар только с сохраненными бирками и этикетками, а также без следов использования. Дабы избежать возможных проблем с обменом, мы рекомендуем тщательно осмотреть товар до удаления бирки. Все фирменные этикетки следует срезать только после того, как вы убедитесь в соответствии товара вашим ожиданиям. 

Согласно статье 9 Закона Украины "О защите прав потребителей" возврат или обмен товара надлежащего качества возможен при следующих условиях:

- Потребитель имеет право обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный у продавца, у которого он был приобретен, если товар не удовлетворил его по форме, габаритам, фасону, цвету, размеру или по другим причинам не может быть им использован по назначению.

- Потребитель имеет право на обмен товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня покупки. 

- Обмен товара надлежащего качества производится, если он не использовался и если сохранен его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, ярлыки, а также расчетный документ, выданный потребителю вместе с проданным товаром.

- Если на момент обмена аналогичного товара нет в продаже потребитель имеет право или приобрести любые другие товары из имеющегося ассортимента с соответствующим перерасчетом стоимости, или разорвать договор и получить назад деньги в размере стоимости возвращенного товара, или осуществить обмен товара на аналогичный при первом же поступлении соответствующего товара в продажу. 

- При расторжении договора купли-продажи расчеты с потребителем производятся исходя из стоимости товара на время его покупки. 

По истечении 14 дней с момента получения заказа вы не сможете сдать или обменять товар.